Onderzoek toegang tot recht
Mensen hebben soms problemen met hun huurbaas, werkgever, familie of telefoonaanbieder en hebben dan juridische hulp nodig, bijvoorbeeld van een advocaat. Stichting Je Goed Recht (SGJR) biedt gratis rechtshulp in Rotterdamse wijken. De huidige onderzoeken geven echter geen goed beeld van de doelgroep waarvoor SGJR zich inzet. Het is onduidelijk hoeveel mensen precies problemen hebben en hoe zij hulp zoeken. Daarom heeft Labyrinth Rotterdam de opdracht gekregen om dit te onderzoeken in de Tarwewijk.
We hebben 3000 inwoners van de Tarwewijk uitgenodigd om een vragenlijst in te vullen. In deze vragenlijst vragen we naar de problemen die mensen ervaren, hoe ze hulp zoeken, welke obstakels ze daarbij tegenkomen en hoe tevreden ze zijn met de uitkomst. Respondenten kunnen de vragenlijst op verschillende manieren invullen. Ze kunnen deze online zelf invullen of samen met een meertalige interviewer van Labyrinth (face-to-face). De interviewers zijn speciaal voor dit onderzoek getraind en kunnen de vragenlijst in het Nederlands, Engels en Turks afnemen.
Zoals het College voor de Rechten van de Mens stelt: toegang tot het recht gaat niet alleen over toegang tot de rechter, maar ook over het vinden van informatie over regels, het begrijpen van je rechten, gelijkheid in de praktijk en echte oplossingen voor mensen en hun problemen.
Voor meer informatie over dit onderzoek kunt u ons bellen of e-mailen via 030-2028300 of rotterdam@labyrinthonderzoek.nl.
Heeft u zelf een probleem, neem contact op met
