Draagvlakmeting voor woningcorporatie: Labyrinth methode
Enkele maanden geleden voerden we een draagvlakmeting uit voor woningcorporatie Woonin in Utrecht. Woonin en de bewoners kozen samen een onderzoeksbureau. Zo kwam Labyrinth in beeld met als doel om zo veel mogelijk bewoners te bereiken, ook de mensen die geen Nederlands spreken. Dat lukte: we haalden het beoogde responspercentage van de draagvlakmeting.
Wij proberen zo veel mogelijk mensen een stem te geven, en dat doen we door het zo laagdrempelig mogelijk te maken. Zo deelden we de informatie met bewoners in de meest gesproken talen binnen de woningen, en zetten we een uitgebreid interviewersteam in dat meerdere talen spreekt.
Samenkomen tijdens informatieavonden
Ook waren we aanwezig bij de informatieavonden over de plannen, zodat bewoners vertrouwd raakten met onze interviewers. Prettig was ook dat meerdere partijen deze avonden bijwoonden: wij als onafhankelijke partij om stemmen op te halen, en de woningcorporatie om ter plekke extra uitleg te geven waar nodig. Die samenwerking zorgde ervoor dat bewoners direct antwoord kregen op hun vragen. De sfeer tijdens de informatieavonden was goed en het is altijd leuk om met verschillende mensen te spreken. Het zorgvuldig registreren van alle stemmen vroeg de nodige inzet, maar juist het contact met de bewoners maakte het leuk om hierbij aanwezig te zijn.
Daarnaast bezochten we regelmatig de inloopuren van de wijkconsultant, en gingen we langs de deuren om ook de bewoners te bereiken die nog niet hadden gestemd.
Extra stap zetten
We kregen van bewoners te horen dat ze blij waren om met iemand te praten in hun moedertaal. Het zorgt voor meer vertrouwen bij de bewoners omdat zij vragen kunnen stellen en zo zeker weten dat ze de plannen begrijpen. De extra stap zetten, door bijvoorbeeld met meertalige interviewers te werken, is nodig om aan te kunnen sluiten aan de wijk. Dat is waar Labyrinth voor staat en waar we ons voor blijven inzetten.
Wil jij ook een onderzoek laten uitvoeren? Wij denken graag met je mee! Neem contact met ons op via: info@labyrinthonderzoek.nl
Blijf op de hoogte via onze nieuwsbrief: https://labyrinthonderzoek.nl/inschrijven-voor-de-nieuwsbrief/
Word lid van ons panel! Jouw mening telt: labyrinthpanel.nl
Lees meer:
- Draagvlakmeting voor woningcorporatie: Labyrinth methode
- Photovoice – een participatieve onderzoeksmethode in beeld
- Blog Siyi – Tussen twee werelden: hoe ik mijn plek vond bij Labyrinth
- Het verhaal achter het interview
- Wat gebeurt er na ons onderzoek? Richtlijnen voor effectieve communicatie tijdens een gezondheidscrisis
